August 16, 2022

Sebagai pemasar online, anda pernah tak terfikir wujud satu situasi dimana prospek melihat iklan anda banyak kali sehingga mereka dah lali atau pun benci. Situasi ini dipanggil Ad Fatigue. Fenomena bagi yang dah lali, ia dipanggil banner blindness dimana secara sedar atau tak sedar mereka ini mengabaikan iklan yang mereka nampak. Adalah logik dalam teknik

Sudah jadi kebiasaan dalam closing, ada prospek yang tiba-tiba senyap. Kadang kala lepas pengenalan terus senyap. Sampai harga tak balas, ada yang bagi alasan pelik-pelik. Nak elakkan prospek senyap, menyampah dan tak selesa dengan kita, 3 perkara ni sepatutnya elak ketika closing 1. Hardsell Hardsell atau terlalu menjual adalah satu pantang larang yang kita perlu

Ada banyak faktor yang mempengaruhi hasil close sale. Antaranya tahap kesedaran, emosi, promosi, dan keperluan. Sebelum anda ingin closing, anda kena pastikan segala persolan di bahagian penjual (seller) sudah selesai. Persoalan apa? Who – kenali siapa prospekWhy – kenali kenapa prospek mencari kitaWhat – kenali produk yang boleh menyelesaikan masalah prospekWhere – kenali tempat/platform prospek

Pada pandangan saya, close sales adalah satu proses menukar seorang prospek supaya mereka timbul rasa minat kepada produk dan atau servis yang kita jalankan, percaya kepada kita dan produk sehingga menjadi seorang pembeli melalui komunikasi verbal atau non-verbal. Secara ringkasnya, proses tukar prospek kepada pembeli melalui komunikasi verbal atau non-verbal. Close sale juga boleh ditakrif