August 2022

Ada banyak faktor yang mempengaruhi hasil close sale. Antaranya tahap kesedaran, emosi, promosi, dan keperluan. Sebelum anda ingin closing, anda kena pastikan segala persolan di bahagian penjual (seller) sudah selesai. Persoalan apa? Who – kenali siapa prospekWhy – kenali kenapa prospek mencari kitaWhat – kenali produk yang boleh menyelesaikan masalah prospekWhere – kenali tempat/platform prospek

Pada pandangan saya, close sales adalah satu proses menukar seorang prospek supaya mereka timbul rasa minat kepada produk dan atau servis yang kita jalankan, percaya kepada kita dan produk sehingga menjadi seorang pembeli melalui komunikasi verbal atau non-verbal. Secara ringkasnya, proses tukar prospek kepada pembeli melalui komunikasi verbal atau non-verbal. Close sale juga boleh ditakrif